1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمونها لنا بشكل مباشر عند الحجز عبر موقعنا الإلكتروني أو الواتساب، وتشمل:

• الاسم
• رقم الهاتف
• البريد الإلكتروني
• تفاصيل الرحلة (مثل المطار والوجهة)
• معلومات الدفع — لا نخزن بيانات بطاقات الائتمان، تتم المعالجة عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة.

ملاحظة: يجب أن يتناسب عدد الحقائب مع حجم السيارة وعدد الركاب المسافرين.

2. كيفية استخدام معلوماتكم

• تنظيم وتنسيق الرحلات بدقة وسلاسة.
• تحسين جودة الخدمات وتطويرها لتلبية احتياجاتكم.
• التواصل معكم بشأن تحديثات الرحلات والعروض الخاصة.
• حماية الحقوق القانونية ومنع الأنشطة غير القانونية.

3. حماية معلوماتكم

نتخذ جميع الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية بياناتكم الشخصية، ومنها:

• استخدام تقنيات التشفير أثناء نقل البيانات.
• تخزين المعلومات في خوادم آمنة تخضع لإجراءات حماية مشددة.
• تحديد صلاحيات الوصول للمعلومات على الموظفين المخولين فقط.

4. مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر معلوماتكم لأي جهة ثالثة. نشاركها فقط في الحالات التالية:

• مع الشركاء والمزودين الملتزمين بسياسات الخصوصية لدينا للمساعدة في تقديم الخدمات.
• في حال وجود طلب قانوني من الجهات المختصة.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتمكّننا من:

• تذكر تفضيلاتكم وإعداداتكم.
• تحليل استخدامكم للموقع لتحسين خدماتنا.

يمكنكم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على تجربتكم بالموقع.

6. حقوقكم

لديكم الحق في الوصول إلى معلوماتكم الشخصية وتصحيحها أو طلب حذفها في أي وقت من خلال التواصل معنا عبر الموقع أو الواتساب.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لأسباب قانونية أو تنظيمية. سيتم إعلامكم بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو الموقع.

8. اتصل بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الهاتف:+966115062533